आप एक AI साथी को कैसे परिभाषित करते हैं? मानव-चैटबॉट संबंधों के विकसित होने का अध्ययन

संयुक्त राज्य अमेरिका - इख़बारी समाचार एजेंसी

आप एक AI साथी को कैसे परिभाषित करते हैं? मानव-चैटबॉट संबंधों के विकसित होने का अध्ययन

मानव संपर्क का परिदृश्य तेजी से बदल रहा है, जिसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) केवल एक उपकरण के रूप में नहीं, बल्कि एक संभावित साथी के रूप में उभर रही है। साथी के रूप में सेवा देने के लिए डिज़ाइन किए गए AI मॉडल की संख्या बढ़ रही है, जो उन व्यक्तियों को आकर्षित कर रहे हैं जो तेजी से चैटबॉट के साथ संबंध विकसित कर रहे हैं। ये उपयोगकर्ता केवल एक डिजिटल सहायक से अधिक की तलाश कर रहे हैं; वे भावनात्मक समर्थन, सुनने वाले कान और अक्सर अलग-थलग दुनिया में जुड़ाव की भावना की तलाश कर रहे हैं।

इस बढ़ते क्षेत्र में, Character.ai और Replika जैसे साथी के लिए समर्पित ऐप्स ने लाखों उपयोगकर्ताओं को आकर्षित किया है। यह प्रवृत्ति डिजिटल स्क्रीन से परे फैल रही है, कंपनियां AI को खिलौने और डेस्कटॉप डिवाइस जैसे भौतिक उत्पादों में एकीकृत कर रही हैं, जिससे इन डिजिटल साथियों को एक मूर्त उपस्थिति मिल रही है। हाल ही में CES जैसे आयोजनों में प्रदर्शित उत्पादों में विशेष रूप से बच्चों, बुजुर्गों और यहाँ तक कि पालतू जानवरों के लिए डिज़ाइन किए गए AI साथी भी शामिल थे, जो इस तकनीक की व्यापक अपील और प्रयोज्यता को उजागर करते हैं।

इन AI साथियों को उपयोगकर्ताओं के साथ मैत्रीपूर्ण, संवादी तरीके से बातचीत करके मानव संबंधों का अनुकरण करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालाँकि, मानव-AI संबंधों की प्रकृति काफी हद तक अनछुए क्षेत्र बनी हुई है। यह डेवलपर्स, नैतिकतावादियों और आम जनता के बीच गंभीर चिंताएँ पैदा करता है: क्या इन कृत्रिम बंधनों के संभावित लाभ, जोखिमों और संभावित नुकसानों से अधिक हैं? यह प्रश्न विशेष रूप से युवा लोगों पर पड़ने वाले प्रभाव पर विचार करते समय महत्वपूर्ण है, जिनके भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक विकास पर इन अंतःक्रियाओं का गहरा प्रभाव पड़ सकता है।

मनोवैज्ञानिक निहितार्थों से परे, इन संबंधों की अंतरंगता महत्वपूर्ण डेटा गोपनीयता संबंधी समस्याओं को जन्म देती है। चैटबॉट के साथ व्यक्तिगत विचारों, भावनाओं और संवेदनशील जानकारी को साझा करने के लिए उपयोगकर्ताओं को संभावित शोषण या डेटा उल्लंघनों से बचाने के लिए मजबूत सुरक्षा उपायों और स्पष्ट नैतिक दिशानिर्देशों की आवश्यकता होती है। इन विकसित हो रहे डिजिटल कनेक्शनों में विश्वास और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का प्रश्न सर्वोपरि हो जाता है।

इन जटिलताओं के बीच, अधिक से अधिक व्यक्ति AI के साथ अपने जीवन के पहलुओं को साझा करने में वास्तविक मूल्य पा रहे हैं। यह एक मौलिक प्रश्न उठाता है: हम मनुष्यों और चैटबॉट के बीच बनने वाले बंधनों को कैसे सटीक रूप से समझ और परिभाषित कर सकते हैं? इसका पता लगाने के लिए, IEEE Spectrum ने Syracuse University के स्कूल ऑफ इंफॉर्मेशन स्टडीज में प्रोफेसर Jaime Banks से बात की, जिनके शोध में विशेष रूप से रोबोट और AI के साथ मानव-प्रौद्योगिकी इंटरैक्शन पर ध्यान केंद्रित किया गया है।

बैंक्स स्वीकार करती हैं कि "AI साथी" की उनकी परिभाषा तरल है, जो इन रिश्तों की हमारी समझ के गहरे होने के साथ विकसित हो रही है। वर्तमान में, वह इसे एक मानव और एक मशीन के बीच एक संबंध के रूप में परिभाषित करती है, जिसकी विशेषता कई प्रमुख गुण हैं। बैंक्स बताते हैं, "यह dyadic है, जिसका अर्थ है कि उनके बीच एक आदान-प्रदान होता है।" "यह समय के साथ भी बना रहता है; एक बार की बातचीत को संबंध नहीं माना जाता है।" इसके अलावा, संबंध "सकारात्मक रूप से मूल्यवान होना चाहिए - यानी हमें इसका हिस्सा होने में मज़ा आता है।" महत्वपूर्ण रूप से, यह "autotelic होना चाहिए, जिसका अर्थ है कि हम इसे अपने लिए करते हैं।" इसका तात्पर्य है कि AI साथी के साथ जुड़ने की प्रेरणा आंतरिक है, किसी बाहरी लक्ष्य से प्रेरित नहीं है जैसे कि नौकरी के प्रदर्शन में सुधार या पैसा कमाना।

हालाँकि, बैंक्स को हाल ही में मशीन साथी को मापने के लिए एक पैमाना विकसित करते समय इस परिभाषा में एक चुनौती का सामना करना पड़ा। उनके शोध ने एक सूक्ष्म वास्तविकता का खुलासा किया: जबकि कुछ व्यक्ति वास्तव में गहरे ऑटोोटेलिक संबंध बनाते हैं, अपने AI साथियों को वैसे ही स्वीकार करते हैं जैसे वे हैं, अन्य AI का अलग तरह से उपयोग करते हैं। यह दूसरा समूह AI के साथ अधिक साधनपूर्ण रूप से जुड़ता है, शायद कार्यों को पूरा करने या जानकारी एकत्र करने के लिए, बिना उसी स्तर के आंतरिक भावनात्मक लगाव के।

यह भेद AI के साथ मानव जुड़ाव की बहुआयामी प्रकृति पर प्रकाश डालता है। एक दोस्त की इच्छा बनाम एक उपकरण की उपयोगिता साथी की परिभाषा और अनुभव को आकार देती है। इन विभिन्न संबंधात्मक टेम्पलेट्स को समझना उपयुक्त प्रौद्योगिकियों, नैतिक ढाँचों और उपयोगकर्ता सहायता प्रणालियों को विकसित करने के लिए महत्वपूर्ण है। यह हमें AI साथियों की सफलता और प्रभाव को मापने के तरीके पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित करता है, एक-आकार-सभी-फिट-सभी दृष्टिकोण से परे जाकर।

जैसे-जैसे AI हमारे सामाजिक जीवन के ताने-बाने में एकीकृत होता जा रहा है, स्पष्ट परिभाषाओं, नैतिक दिशानिर्देशों और चल रहे शोध की आवश्यकता तेजी से महत्वपूर्ण होती जा रही है। बैंक्स का काम इस विकसित हो रही सीमा को सावधानीपूर्वक विचार के साथ नेविगेट करने के महत्व पर प्रकाश डालता है, यह सुनिश्चित करता है कि AI साथियों का विकास और परिनियोजन मानव कल्याण, गोपनीयता और वास्तविक संबंध को प्राथमिकता दे, चाहे वह डिजिटल हो या अन्यथा।

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