شعبة الاتصالات تحسم الجدل حول رسوم الشرائح المزدوجة في الهواتف المحمولة

صورة أرشيفية

أكد تامر محمد، السكرتير العام لشعبة الاتصالات باتحاد الغرف التجارية، أن الرسوم الجديدة المفروضة على شرائح الهواتف المحمولة لا تشمل الشريحة الثانية في الهواتف التي تحتوي على شريحتين (SIM 1 وSIM 2).

وأوضح "محمد"، خلال تصريحات تليفزيونية على القناة الأولى المصرية، أن الهواتف المزودة بشريحتين يتم تسجيلها برقمين مختلفين (IMEI 1 وIMEI 2). هذا الأمر أثار بعض الالتباس لدى المواطنين الذين لاحظوا ظهور رسوم على الشريحة الثانية عند الاستعلام عن طريق تطبيق «تليفوني»، رغم عدم استخدامها.

تفاصيل الرسوم:

الرسوم تُفرض فقط على الشريحة الأولى المستخدمة (SIM 1).
الهواتف المفعّلة قبل 1 يناير 2025 لن تُفرض عليها أي رسوم.
المبالغ المستحقة ستُرسل للمواطنين عبر رسائل نصية تتضمن أيضًا الموعد النهائي للسداد.

وحذر "محمد" من دفع أي مبالغ تظهر على تطبيق «تليفوني» دون التحقق من الرسائل الرسمية، قائلاً: "محدش يدفع الرقم اللي وجده على التطبيق".

آلية التظلم:
في حالة وجود رسوم غير مستحقة، يمكن للمواطنين تقديم شكوى عبر الخط الساخن 15380 الخاص بتطبيق «تليفوني».

هذا التوضيح يأتي لتجنب اللبس وضمان وضوح الإجراءات المتعلقة بالرسوم على شرائح الهواتف المحمولة، بما يتماشى مع اللوائح الجديدة.

شعبة الاتصالات تحسم الجدل حول رسوم الشرائح المزدوجة في الهواتف المحمولة

أكثر الأخبار زيارة

أخبار مميزة

أكثر الأخبار زيارة من نفس القسم

آخر الأخبار