中东 - 艾赫巴里通讯社
阿联酋空乘人员详述冲突中的共同恐惧
在中东地区近期地缘政治紧张局势升级的背景下，一位阿联酋航空的空乘人员揭示了在战争和动荡时期，空乘人员所面临的深刻挑战和隐秘恐惧。这一披露不仅使制服背后的人性化，也凸显了这些危机对全球航空业和乘客产生的重大影响。
近几日，随着空域关闭成为现实，导致数千个航班停飞，并使迪拜和中东地区的许多旅客滞留，阿联酋航空发布了重要的旅客更新。然而，更深层次的故事在于那些发现自己身处第一线的航空公司员工，他们正在应对这些不稳定局势的直接后果。
另请阅读
阿联酋航空的空乘人员奈娜·吉尔（Naina Gill）承认自己对这份职业感到自豪，但同时也坦言，尤其是在不稳定时期，这份工作伴随着固有的困难。她的坦率言论是在美国总统唐纳德·特朗普确认与以色列合作以对抗伊朗当前政权的努力之后发表的，这在中东地区多个地方引发了严重的旅行混乱。
在她发布的一则坦诚的社交媒体帖子中，她表达了自己的感受：“每一件制服背后都有一个人类的心脏。尽管充满不确定性，我们仍坚强地工作。”此番言论是在阿联酋航空确认近期冲突后将逐步恢复航班之后发表的。
吉尔强调，当战争导致空域关闭时，人们常常忽略一些关键方面。她解释说，航班会被“在几秒钟内”取消，瞬间使数月的精心计划化为泡影。她进一步阐述道：“机组人员被困在外国。我的有些朋友此刻真的被困在不同的国家，等待空域重新开放。”
她形容当时的情况是：“没有明确的时间表。你不知道是明天出发还是十天后出发。”她生动地描绘了职业要求：“在35,000英尺的高空承受恐惧，乘客的恐慌，家人的恐慌，而我们仍然必须微笑并保持冷静。还要应对改航，增加工作时间。”
吉尔进一步解释说，当空域关闭时，航班被迫选择更长的航线。原本需要八小时的航程可能会延长到十二小时，这会大大增加疲劳。她补充道：“情感上的压力，家人发来信息问‘你安全吗？你现在在哪里？’，而你还穿着制服。还在工作。”
这段似乎来自迪拜的视频引发了广泛的讨论。它成为了一个严峻的提醒，让我们认识到空乘人员为了确保乘客旅程尽可能安全和平静，常常不惜付出巨大的个人代价。
一位网友在回应这些经历时，引用了《诗篇》121:7-8，强调上帝在生命每一刻不变的临在和保护，以此提供安慰和保证。另一位评论者则简单地表示：“上帝保佑你。”吉尔对此回应道：“谢谢你，愿上帝也保佑你。”
总部位于阿布扎比和迪拜的阿提哈德航空和阿联酋航空此前已宣布，在美以对伊朗发动袭击及随后伊朗的报复性袭击后暂停航班。到周一，两家航空公司都确认将恢复运营，尽管迪拜政府当时表示将“有限度地恢复运营”。
乘客被告知，除非接到直接通知，否则不要前往机场。阿联酋航空的一份官方声明称：“阿联酋航空将于3月2日晚开始运营有限数量的航班。我们将优先处理已有预订的客户，并且已被重新预订乘坐这些有限航班的旅客将直接收到阿联酋航空的联系。”
相关新闻
该航空公司重申：“请在接到通知前不要前往机场。所有其他航班将暂停至另行通知。阿联酋航空将继续监测局势，并相应地制定我们的运营计划。更新将在我们的网站和官方社交媒体渠道上发布。”
阿联酋航空在声明中最后表示：“我们感谢客户的理解和耐心。我们乘客和机组人员的安全和保障仍然是我们的最高优先事项。”
