Conclave 'Kerala para Todos': Crescimento Inclusivo em Setores Chave Fortalecerá o Setor Hoteleiro, Diz Sminu Jindal

Índia - Agência de Notícias Ekhbary

Conclave 'Kerala para Todos': Crescimento Inclusivo em Setores Chave Fortalecerá o Setor Hoteleiro, Diz Sminu Jindal

Advogando por uma mudança de paradigma na forma como a acessibilidade é percebida, Sminu Jindal, fundadora da Svayam, uma organização líder em acessibilidade na Índia, afirmou que possibilitar o crescimento inclusivo em setores críticos como turismo, esportes, transporte e infraestrutura digital é a chave para desbloquear um imenso potencial para a indústria hoteleira. Suas observações, proferidas no conclave 'Kerala para Todos', destacaram o duplo benefício de maior participação e melhor produtividade nesses setores vitais.

Dirigindo-se a uma sessão intitulada 'Acessibilidade não é caridade, é um impulsionador do PIB da Índia de US$ 1 trilhão', co-organizada pelo Turismo de Kerala e pelo The Hindu, Jindal destacou as significativas implicações econômicas de integrar a acessibilidade nas estratégias de desenvolvimento nacionais. Ela observou que o mercado de turismo doméstico da Índia está atualmente avaliado em um substancial de US$ 175 bilhões. No entanto, um impressionante número de 191,8 milhões de pessoas com mobilidade reduzida estão efetivamente excluídas da plena participação neste mercado devido a problemas generalizados de acessibilidade.

Jindal elaborou ainda mais a lógica econômica, observando que viajantes com mobilidade reduzida tendem a gastar 23,5% a mais por viagem. Com base nessa percepção, ela estimou que o valor econômico realizável com a melhoria da acessibilidade para essa demografia seja de cerca de US$ 16,6 bilhões. Apenas este número ilustra o significativo incentivo financeiro para empresas e formuladores de políticas priorizarem o design e a infraestrutura inclusivos.

O impacto da acessibilidade se estende muito além do turismo. No setor esportivo, cujo tamanho atual de mercado é estimado em US$ 17,23 bilhões e conta com 130 milhões de participantes ativos, o potencial de expansão é enorme. Jindal previu que fornecer acessibilidade total poderia aumentar a participação em mais 98,2 milhões de indivíduos, elevando o total para 228 milhões de participantes. Esse aumento de engajamento poderia desbloquear um valor econômico estimado de US$ 12,38 bilhões.

Da mesma forma, o setor de transporte, vital para a conectividade nacional e a atividade econômica, enfrenta desafios significativos devido a lacunas de acessibilidade. Estima-se que 201 milhões de pessoas sejam afetadas, com cada indivíduo gravemente afetado sofrendo uma perda anual de aproximadamente ₹ 52.274 devido a esses obstáculos. Isso destaca o fardo econômico diário sobre um grande segmento da população.

O domínio digital também é uma área crítica onde a acessibilidade precisa ser aprimorada. Jindal observou que cerca de 262 milhões de pessoas enfrentam desafios de acessibilidade digital. Ela postulou que alcançar a acessibilidade digital completa poderia aumentar o engajamento em aproximadamente 37%, demonstrando seu potencial para ampliar o alcance do mercado e promover maior inclusão na economia digital.

Durante o conclave, realizado aqui no domingo, Jindal chamou a atenção para as experiências de turistas estrangeiros, muitos dos quais iniciam suas viagens após os 55 anos. Ela se referiu a como a cultura popular muitas vezes retrata as dificuldades enfrentadas por visitantes internacionais com problemas de mobilidade ao escolher destinos indianos. "É nosso dever garantir que a Índia brilhe porque a hospitalidade e a cultura estão enraizadas em nosso DNA", afirmou, enfatizando as forças intrínsecas da nação.

Jindal também levantou o importante ponto de que nem todas as deficiências são visíveis. "Há tantos entre nós que não parecem deficientes, mas têm algum tipo de deficiência oculta. É preciso pensar neles quando olhamos para nossa infraestrutura", instou, pedindo uma compreensão mais ampla da inclusividade.

Olhando para o futuro, as aspirações da Índia de sediar grandes eventos esportivos internacionais como as Olimpíadas em 2036 e os Jogos da Commonwealth em 2030 apresentam uma oportunidade significativa para atrair atenção global e turismo. Jindal alertou que a falta de preparação, garantindo infraestrutura e serviços acessíveis, poderia levar a perdas de receita substanciais. Ela destacou especificamente a necessidade de comunicação eficaz de recursos acessíveis por meio da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), como sites acessíveis e plataformas de reserva, que fornecem informações detalhadas, como visualizações de 360 graus de banheiros e quartos acessíveis.

Para ilustrar os benefícios tangíveis da acessibilidade, Jindal citou o exemplo do Qutub Minar. Depois que foi tornado acessível para todos, incluindo pessoas com deficiência e idosos, em 2008, sua receita superou a do Forte Vermelho e do Túmulo de Humayun juntos. O sucesso deste monumento histórico serve como uma poderosa prova das vantagens econômicas do design universal.

Concluindo seu discurso, Jindal enfatizou o imperativo do design acessível universal em todo o país, incluindo Kerala, frequentemente referido como 'o País de Deus'. "Gostaríamos que o 'País de Deus' fosse tão acessível para cada um de nós quanto o próprio Deus", comentou, resumindo a visão de uma Índia verdadeiramente inclusiva onde todos possam experimentar sua beleza e hospitalidade sem barreiras.

Agência de Notícias Ekhbary