سلامة السفن السياحية تحت المجهر: مئات الادعاءات بالاعتداء تكشف عن إخفاقات أمنية منهجية

الشرق الأوسط - وكالة أنباء إخباري

سلامة السفن السياحية تحت المجهر: مئات الادعاءات بالاعتداء تكشف عن إخفاقات أمنية منهجية

يُلقي نمط مقلق من الاعتداءات الجنسية المزعومة على متن السفن السياحية الكبرى، والمفصلة في العديد من وثائق المحكمة، ضوءًا قاسيًا على بروتوكولات الأمان الخاصة بالصناعة واستجابتها للضحايا. تكشف تقارير من مئات الركاب، بما في ذلك حوادث على متن شركات نقل شهيرة مثل كارنيفال وديزني، عن انتشار مقلق للاعتداءات، غالبًا ما يرتكبها أفراد الطاقم، مما يدفع النقاد إلى المطالبة بإصلاحات عاجلة وزيادة المساءلة.

تُعد التجربة المروعة لشابة تبلغ من العمر 21 عامًا، والمعروفة باسم جين دو في الإيداعات القانونية، مثالًا صارخًا على نقاط الضعف التي يمكن أن يواجهها الركاب. في ديسمبر 2018، تحولت ما بدأت كرحلة بحرية أحلام لمدة ثمانية أيام في منطقة الكاريبي على متن سفينة كارنيفال ميراكل – وهي سفينة ضخمة مليئة بوسائل الراحة – إلى كابوس. بعد يوم من الترفيه وأمسية من المتعة، وجدت دو، التي كانت تستمتع بأول رحلة بحرية لها على الإطلاق، نفسها تركض على أسطح السفينة بعد منتصف الليل. حينها، بينما كانت تصعد درجًا، اعترضها أحد أفراد طاقم كارنيفال، حيث يُزعم أنه استدرجها إلى خزانة وأغلق الباب.

تُفصل شهادة دو، التي تمت مراجعتها في وثائق المحكمة، محنة مروعة. وصفت محاولتها لتهدئة الموقف من خلال إشراك المعتدي في محادثة، لكنه أصر مرارًا وتكرارًا على أنها تشبه صديقته. وتزعم روايتها أن فرد الطاقم قام بعد ذلك باغتصابها. عند فتح باب الخزانة، فرت دو إلى مقصورتها، لكنها لاحقت من قبل نفس الموظف الذي حاول دخول غرفتها. تمكنت من تأمين نفسها بالداخل، حيث انهارت على الفور، وعانت من نوبة هلع بينما كانت تخبر صديقتها بما حدث. تم الإبلاغ عن الجريمة المزعومة على الفور إلى خدمات ضيوف كارنيفال.

تُبرز الاستجابة التي تلقتها دو في المنشأة الطبية على متن السفينة جانبًا مقلقًا للغاية لهذه الحوادث. عندما روت اعتداءها للطبيب، قوبلت باعتذار واعتراف مروع: “لسوء الحظ، هذا يحدث طوال الوقت.” هذا التصريح، إذا كان دقيقًا، يشير إلى مشكلة نظامية وليست حوادث معزولة، مما يوحي بوعي مقلق داخل الصناعة بالطبيعة المتكررة لهذه الجرائم.

يكشف استعراض شامل لعشرات وثائق المحكمة من قبل BuzzFeed News أن تجربة جين دو ليست فريدة من نوعها على الإطلاق. فقد أبلغ الركاب عن تعرضهم للجر إلى المقصورات والاغتصاب، والدفع إلى خزانات عمال النظافة والاعتداء، وحتى الهجوم في الممرات العامة للسفن. وتمتد الادعاءات إلى ما هو أبعد من الركاب البالغين لتشمل الأطفال، حيث يدعي الآباء والأوصياء أن أطفالهم تعرضوا للتحرش من قبل ركاب آخرين أو أفراد الطاقم، أو تم إعطاؤهم الكحول، أو تعرضوا للإيذاء من قبل موظفي رعاية الأطفال في مراكز الأنشطة على متن السفينة. ترسم هذه القائمة من الاتهامات صورة قاتمة لبيئات يستغل فيها الجناة الفرص بانتظام مقلق، غالبًا مع إشراف غير كافٍ.

يقول النقاد إن هذه الحوادث المتكررة تسلط الضوء على سنوات من بروتوكولات الأمن المتساهلة وثقافة قد تسهل، عن قصد أو بغير قصد، مثل هذه الجرائم. يمكن أن تخلق الطبيعة المحصورة للسفن السياحية، جنبًا إلى جنب مع احتمال استهلاك الكحول، تحديات فريدة للسلامة وتطبيق القانون. ومع ذلك، فإن الحجم الهائل واتساق الادعاءات يشيران إلى أن الإجراءات الحالية غير كافية. وتُثار تساؤلات حول عمليات فحص الطاقم، وتوفر وتدريب أفراد الأمن، ووضع ومراقبة كاميرات المراقبة، واستجابة فرق الخدمات الطبية وخدمات الضيوف على متن السفينة للشكاوى الجنائية الخطيرة.

لطالما سوقت صناعة الرحلات البحرية، وهي قطاع بمليارات الدولارات، لنفسها على أنها ملاذ آمن وفاخر. ومع ذلك، تهدد هذه المعارك القانونية وشهادات الضحايا بتشويه هذه الصورة، كاشفة عن جانب مظلم يتطلب إجراءات فورية وشفافة. تدعو مجموعات الدفاع والخبراء القانونيون إلى لوائح فيدرالية أكثر صرامة، وشفافية أكبر في الإبلاغ عن الحوادث، وتدريب معزز لجميع موظفي السفن على منع الاعتداء ودعم الضحايا. ويؤكدون على الحاجة إلى رقابة مستقلة، بدلاً من الاعتماد فقط على التحقيقات الداخلية من قبل شركات الرحلات البحرية، والتي يمكن اعتبارها ذات مصلحة في تقليل الدعاية السلبية.

بالنسبة لضحايا مثل جين دو، تمتد العواقب إلى ما هو أبعد من الصدمة الفورية. غالبًا ما تكون العملية القانونية شاقة، ويمكن أن تكون الندوب النفسية طويلة الأمد. إن شجاعتهم في التقدم، على الرغم من التحديات، أمر بالغ الأهمية في الدفع نحو التغييرات المنهجية اللازمة لضمان أن يتمكن الركاب في المستقبل من الاستمتاع حقًا برحلاتهم دون خوف. تواجه صناعة الرحلات البحرية ضرورة ليس فقط لمعالجة الحالات الفردية ولكن لإعادة تقييم وتعزيز بنيتها التحتية الأمنية بشكل أساسي، مما يضمن أن وعد عطلة خالية من الهموم لا يأتي على حساب أمن الركاب ورفاهيتهم.

وكالة أنباء إخباري