ظروف عمل عمال توصيل الطلبات في مصر: رواتب ثابتة وحماية محدودة

مصر — وكالة أنباء إخباري

يواجه عمال توصيل الطلبات في مصر ظروف عمل تتسم بالحماية المحدودة، حيث كشفت تقارير عن أن بعض المطاعم تعتمد نظام دفع رواتب ثابتة لهؤلاء العمال الذين يعملون خارج إطار تطبيقات التوصيل الشهيرة. ورغم حصولهم على دخل ثابت، إلا أن هذه الترتيبات تفتقر إلى الأساسيات التي توفرها عقود العمل الرسمية أو أي شكل من أشكال التأمين الاجتماعي أو الصحي، مما يضعهم في موقف هش.

تحديات غياب العقود والتأمين

إن غياب العقود الرسمية يحرم عمال توصيل الطلبات من حقوق أساسية مثل الأمن الوظيفي والإجازات مدفوعة الأجر والمزايا التقاعدية. كما أن عدم توفير أي شكل من أشكال التأمين، سواء كان صحياً أو ضد إصابات العمل، يجعلهم عرضة لمخاطر كبيرة في بيئة عمل تتطلب التنقل المستمر وقد تعرضهم للحوادث. هذه الظروف تثير تساؤلات حول مدى التزام بعض المنشآت بحقوق العمال وتوفير بيئة عمل عادلة ومحمية، خاصة في قطاع يشهد نمواً متزايداً ويعتمد بشكل كبير على القوى العاملة الشابة.

تُشير هذه الممارسات إلى فجوة في الحماية الاجتماعية للعمال الذين يعملون بشكل مباشر مع المطاعم دون وساطة تطبيقات التوصيل، مما يستدعي النظر في آليات لضمان حقوقهم وتوفير الحد الأدنى من الحماية القانونية والاجتماعية لهم، بما يتماشى مع المعايير العمالية المتعارف عليها.