International — Agence de presse Ekhbary
Des plaintes émergent de la part d'utilisateurs d'iPhone 17 à travers le monde, signalant que leurs appareils ne s'allument pas ou ne se chargent pas immédiatement après que la batterie se soit complètement déchargée. Selon des rapports, une fois que l'iPhone 17 atteint 0% de batterie et est connecté à un chargeur, il reste souvent inactif, suscitant une inquiétude considérable parmi les propriétaires du nouveau modèle de smartphone.
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De nombreux utilisateurs sur des plateformes comme Reddit ont partagé des expériences similaires, décrivant comment leurs iPhone 17 restent sans réponse pendant des minutes, des heures, voire jusqu'à 10 heures après avoir été branchés suite à une décharge complète de la batterie. Un utilisateur a rapporté que son téléphone n'a pas réagi pendant 45 minutes, tandis qu'un autre a noté que son appareil est resté sur un écran noir pendant près de 10 heures avant de finalement fonctionner avec un chargeur mural Apple original, après avoir échoué à se charger via un ordinateur portable ou d'autres stations de charge. Ce comportement s'écarte significativement des performances typiques des iPhone, où les appareils s'allument généralement rapidement une fois qu'une charge suffisante est reçue.
Solutions temporaires et absence de déclaration officielle
À ce jour, Apple n'a pas publié de déclaration officielle concernant ce problème répandu. Cependant, des rapports de médias comme 9to5Mac confirment que le problème n'est pas isolé. Certains utilisateurs ont trouvé des solutions temporaires, comme laisser l'iPhone connecté à un chargeur pendant une période prolongée, souvent deux à trois heures. D'autres ont signalé un succès avec les chargeurs MagSafe, ramenant leurs appareils à la vie en environ 15 minutes, ou via une charge filaire directe. Il est largement spéculé que le problème est lié au logiciel, suggérant une correction potentielle via une future mise à jour du système d'exploitation. Pour l'instant, il est conseillé aux utilisateurs dont les iPhone 17 atteignent 0% de faire preuve de patience et de laisser suffisamment de temps à l'appareil pour se charger et répondre.