Amazon Inicia Testes do Alexa+ na Índia com Suporte ao Hindi

Agência de Notícias Ekhbary | 12 de Junho de 2024

A Amazon iniciou os testes do seu assistente de inteligência artificial conversacional Alexa+ na Índia, com foco na inclusão do idioma hindi. A empresa enviou convites por e-mail a clientes selecionados, vistos pelo TechCrunch, pedindo que preencham um formulário em hindi até 22 de junho para integrar o programa de testes beta. “Você está convidado a participar do programa Beta do Alexa+ na Índia. Estamos criando uma nova experiência Alexa, e seu feedback será importante para refinar o que o Alexa+ poderá fazer”, dizia o e-mail. A aposta da Amazon no mercado indiano, com sua vasta população falante de hindi, sublinha a importância da localização para a adoção de tecnologias de IA.

Desafios e Expansão Global

O e-mail da Amazon alertou que o software beta pode conter bugs ou fornecer informações imprecisas, além de possíveis erros na pronúncia de nuances locais. Embora a empresa tenha confirmado os testes, não forneceu comentários adicionais sobre o lançamento oficial. Atualmente, o Alexa+ não está disponível na Índia, e a data de lançamento permanece incerta. Pelo visto, a empresa busca aprimorar a experiência antes de um lançamento amplo.

Histórico da Alexa na Índia e o Potencial do Mercado

A Amazon lançou a Alexa na Índia com suporte em inglês em 2017, adicionando compatibilidade com o hindi em 2019. Mais de 600 milhões de pessoas falam hindi no país, e a Amazon visa explorar o mercado de falantes nativos que frequentemente utilizam uma mistura de hindi e inglês. As empresas reconhecem que a voz pode ser um fator crucial na adoção de ferramentas de IA na Índia, buscando novas formas de interação com assistentes. O Alexa+ foi anunciado em 2025, mas seu lançamento foi gradual, chegando a todos os usuários dos EUA apenas em fevereiro deste ano. Desde então, sua presença aumentou em países como Reino Unido, Canadá, Brasil, México, Itália e Alemanha, com suporte a contextos locais. A Amazon oferece o Alexa+ gratuitamente para clientes Prime, enquanto outros podem pagar uma taxa mensal.