موظفو الرعاية الصحية بكندا ينددون بـ"خدعة قاسية" بعد رسالة بريد إلكتروني

نيوفاوندلاند ولابرادور، كندا — وكالة أنباء إخباري

إعلان ممول مساحة إعلانية

أثار اختبار أمني إلكتروني، تضمن رسالة بريد إلكتروني خادعة تعد بيوم إجازة مدفوع الأجر، غضباً واسعاً بين العاملين في قطاع الرعاية الصحية بمقاطعة نيوفاوندلاند ولابرادور الكندية. تلقى الآلاف من الموظفين، الذين يعانون من الإرهاق وضغوط العمل المتزايدة، رسالة بعنوان "عطلة يونيو" شكرتهم على تفانيهم في العمل، خاصة بعد ساعات العمل الإضافية الكثيرة لتطبيق منصة "كوركير" الرقمية الجديدة. وعدت الرسالة بيوم إجازة مدفوع الأجر كتقدير لجهودهم، وطلبت منهم النقر على رابط للتسجيل.

صدمة "خدعة قاسية" واعتذار رسمي

في اليوم التالي، اكتشف الموظفون أن الرسالة كانت جزءاً من اختبار داخلي للأمن السيبراني، يهدف إلى تتبع من ينقرون على الروابط المشبوهة. هذا الكشف أثار صدمة كبيرة وغضباً عارماً، خاصة وأن العديد منهم كانوا قد رُفضت طلبات إجازاتهم خلال فترة إطلاق منصة "كوركير". وصف جيري إيرل، رئيس جمعية الموظفين العموميين والخاصين في نيوفاوندلاند ولابرادور، ما حدث بأنه "خدعة قاسية" استهدفت عمالاً منهكين، مؤكداً أن أعضاء النقابة يستحقون معاملة أفضل بكثير من هذا الاستفزاز. وأفاد إيرل أن شخصاً واحداً على الأقل استقال بعد هذه الواقعة، معتبراً إياها "القشة التي قصمت ظهر البعير" للموظفين المنهكين.

دعوات للمحاسبة ومراجعة الإجراءات

من جانبها، أعربت إيفيت كوفي، رئيسة نقابة الممرضات المسجلات في نيوفاوندلاند ولابرادور، عن إحباط مماثل، واصفة الاختبار بأنه "غير حساس للغاية وغير محترم". طالبت كوفي بمحاسبة المسؤولين عن هذا الإجراء، مشيرة إلى أن الإجهاد الناتج عن العمل الإضافي الإلزامي ورفض طلبات الإجازات دفع الموظفين للاستقالة. على ما يبدو، الاعتذار السريع الذي قدمه رون جونسون، الرئيس التنفيذي المؤقت لمجلس الصحة، لم يهدئ من روع الموظفين، حيث أقر بأن الاختبار "أخطأ الهدف تماماً" ولا يعكس تقديرهم للموظفين. هذا الحدث يعيد إلى الأذهان هجوماً سيبرانياً واسعاً تعرضت له المقاطعة عام 2021، أدى إلى تعطيل أنظمة الرعاية الصحية لأشهر.